全体师生：

为进一步提高教学工作服务质量和管理水平，广泛听取师生对学校教学工作的意见和建议，及时解决师生教学过程中遇到的实际问题，经研究决定，即日起正式启用教务处信箱，现将有关事项通知如下：

一、教务处邮箱地址：cquccjwc@163.com。

二、本信箱仅用于受理对学校教育教学工作的问题、意见和建议反映。来信内容请遵守相关法律法规，反映问题、意见和建议必须属实，内容清楚，问题具体，表述清晰，语言文明。对涉及有举报内容的信件，我们将严格保密。

三、为及时有效解决问题、回复处理结果，来信请填写真实姓名和联系方式（E-mail地址、电话等）。

四、教务处将根据收到信件先后顺序处理信件，处理意见将以电子邮件或电话的形式回复。对于一般性的问题，原则上5个工作日内给予回复；对于比较重大的问题，提交学校研究后予以回复。

欢迎广大师生积极建言献策，共同推动学校教育教学工作高质量发展。

                                                                                                                                                              教务处

                              2021年9月26日